数字货币对银行员工的影响大吗？干了15年柜面的老员工来说几句

数字货币对银行员工的影响大吗？干了15年柜面的老员工来说几句

数字货币试点这几年，身边同事的工位从一排排变成几排，柜面少了，数字钱包多了。说心里话，变化比想象的大。

以前我一天数钱、点钞、填凭证，手脚不停。现在客户扫码就能存、取、转账，柜面业务量肉眼可见地往下掉。我所在的支行，去年又撤了一个窗口，三个柜员转去大堂做引导。不是裁员，但活变了数字货币对银行员工的影响大吗？干了15年柜面的老员工来说几句，节奏也变了。

最明显的变化是技能树被重写了。过去考个会计证、银行从业就够用，现在要学数字人民币运营、智能设备维护、反洗钱合规。上个月银行组织培训，讲DCEP系统操作，我对着屏幕录视频反复看了三遍才搞懂离线支付对账那套流程。

收入结构也跟着动。以前柜员绩效跟笔数挂钩数字货币对银行员工，现在笔数少了，考核加上了数字钱包推广量、客户活跃度。我算过，同工龄的老柜员，收入比三年前低了将近两成。年轻人倒不慌，他们进来就在学代码、学数据分析，跟老一代完全是两种路径。

说句实在话，我没什么怨气。变化是行业的事，不是你个人能挡的。但我确实焦虑过，怕自己学不动了。后来咬牙考了个数字金融方向的在职研究生，半年后分到了金融科技部做系统测试，至少不用天天坐在窗口数钱了。日子反而踏实了一些。

你身边有还在柜台上的银行同事吗？他们现在的状态，跟五年前比，差别大吗？